Transparens och märkning av AI-genererad kommunikation

Ansvaret för innehållet som publiceras finns på olika nivåer. 

Du som tar fram och publicerar innehållet ansvarar för att den mänskliga granskningen av innehållet genomförs och på rätt sätt. Mänsklig granskning innebär att en fysisk person granskar och bearbetar innehållet språkligt och att en fysisk person med relevant sakkunskap godkänner innehållet innan det publiceras. Vad dessa moment innebär specifikt skiljer sig mellan de olika innehållstyperna, vilka du kan läsa om på den här sidan. 

Redaktionellt ansvar innebär att en juridisk person, eller i Lunds universitets fall en myndighet, har det yttersta och övergripande ansvaret för att informationen i innehållet är korrekt. 

Det finns fall då innehåll publiceras utan att ha genomgått fullständig mänsklig granskning eller där den saknas helt. Även om det alltid rekommenderas att granska innehåll, kan det förekomma vid till exempel automatiserade sammanfattningar etc. Däremot finns det några undantag där mänsklig granskning alltid ska genomföras.

Mänsklig granskning ska alltid göras innan publicering av innehåll som kan påverka en persons rättigheter, skyldigheter eller förväntningar på universitetet. Det gäller särskilt information där fel kan få mottagaren att agera på felaktiga grunder. Om innehållet beskriver villkor, ger besked eller kan uppfattas som ett löfte från universitetet, ska det granskas och godkännas av en person med rätt sakkunskap innan det publiceras, till exempel när information ges om: 

• studenters rättigheter och skyldigheter 
• behörighetskrav 
• ansökningsprocesser 
• tillgodoräknanden 
• stödinsatser. 

• [Delar av] Texten har tagits fram med stöd av AI och har inte genomgått full mänsklig granskning. 
• [Parts of] This text was created using AI and has not undergone full human review. 

• Kontrollera sakuppgifter, namn, titlar, datum, siffror, hänvisningar, beslut och kontaktuppgifter mot tillförlitliga källor.
• Säkerställ att AI-verktyget inte har lagt till, utelämnat eller dragit egna slutsatser.
• Anpassa textens innehåll, ton och begrepp efter målgrupp, kanal och sammanhang, enligt Lunds universitets språkpolicy.
• Granska språket utifrån klarspråk och tillgänglighet, till exempel rubriker, länktexter, förkortningar och konsekvent terminologi.
• Kontrollera engelska namn, titlar och begrepp mot LU-ordlistan.
• Säkerställ att texten inte innehåller stereotyper, exkluderande språk, otillåtna personuppgifter eller annan känslig information.
• Låt en person med relevant sakkunskap läsa och godkänna innehållet samt säkerställa källornas tillförlitlighet före publicering.

Märkningen ska placeras i direkt anslutning till texten. Kravet är att mottagaren ska ta del av märkningen vid direkt exponering av innehållet, utan extra klick. Använd kursiv formatering så att märkningen särskiljs från övrig text. 

Rekommenderade placeringar

• På webbsidor eller i artiklar där stora delar av texten är AI-genererad bör du placera märkningen direkt under ingressen. 
• På webbsidor eller i artiklar där endast en begränsad del (ett stycke, en faktaruta eller liknande) av texten är AI-genererad bör du placera märkningen direkt före texten, exempelvis under rubriken för stycket ifråga eller precis före stycket om rubrik saknas. 
• I Powerpoint-presentationer där hela eller stora delar av presentationens text är AI-genererad bör du placera märkningen som en synlig fotnot på samtliga slides/bilder.
• I Powerpoint-presentationer där endast vissa slides/bilder är AI-genererade räcker det att du märker ut endast dessa. 

Dessa exempel kan appliceras även i andra sammanhang och format där AI-genererade texter publiceras med Lunds universitet som avsändare. Använd sunt förnuft och anpassa märkningens placering utifrån kontext. 

• Att skriva klarspråk 
• Text, språk och struktur 
• Skapa tillgängligt innehåll

• [Delar av] Denna text är översatt med stöd av ett AI-baserat översättningsverktyg och har inte genomgått full mänsklig granskning. 
• [Parts of] This text has been translated using an AI-based translation tool and has not undergone full human review. 

• Jämför med originaltexten och säkerställ att betydelse, nyanser och syfte har bevarats. 
• Kontrollera att inget har lagts till, utelämnats, förvanskats eller blivit missvisande i översättningen. 
• Granska sakuppgifter, namn, titlar, organisationsbenämningar, datum, siffror och kontaktuppgifter. 
• Kontrollera att facktermer, LU-begrepp och engelska benämningar följer LU:s ordlista och rekommenderad LU-stil. 
• Bearbeta språk, ton och idiomatik så att texten fungerar naturligt på målspråket och för målgruppen. 
• Låt en person med relevant sakkunskap och språklig kompetens godkänna översättningen före publicering.

När du placerar märkning av AI-översatta texter kan du utgå ifrån samma princip och exempel som för texter.

Se "Så placerar du märkning av texter" under stycket Text.

• Tips för att använda AI-maskinöversättning
• Svensk-engelsk LU-ordlista
• Rekommenderad LU-stil för engelska

• [Delar av] Bild/video/illustration skapad med stöd av AI.
• [Parts of] Image/video/illustration created using AI.

I sammanhang där utrymmet är begränsat:

• AI-genererad bild/video/illustration.
• AI‑generated image/video/illustration.

Vid redigering av visuellt innehåll:

• Bild/video/illustration efterbehandlad med stöd av AI.
• Image/video/illustration edited using AI.

• Grafisk profil: Allt visuellt innehåll där Lunds universitet är avsändare ska följa universitetets grafiska profil och bildmanér. 
• Autenticitet: Använd inte AI-genererat visuellt innehåll som får bärande mening i kommunikation om verkliga personer, platser eller händelser. Mottagaren ska inte riskera att bli vilseledd och tolka innehållet som dokumentation av verkligheten.
• Fotografbilder: Om bilder från universitetets upphandlade fotografer bearbetas med hjälp av AI ska fotografen ges möjlighet att godkänna materialet innan publicering. 
• Upphovsrätt och villkor: Säkerställ att du har rätt att använda och publicera materialet och följ villkoren för det AI-verktyg som har använts.

Mer om AI vid skapande av visuellt innehåll i förhållande till juridiska aspekter samt universitetets grafiska profil: 

Visuellt innehåll med AI

Lagkrav

Märkning av visuellt innehåll ska vara synlig för mottagaren vid första exponering av innehållet och utan att kräva interaktion (klick). Om märkningen placeras i en närliggande text måste denna vara synlig direkt när innehållet visas.

Rekommendation

Då visuellt innehåll kan uppfattas som realistiskt eller som dokumentation av verkliga personer, händelser eller miljöer bör märkningen också placeras i själva bilden eller videon, till exempel genom särskilda ikoner eller tekniska lösningar. Detta gäller också i sammanhang där innehållet kan konsumeras eller delas utan tillhörande märkning. Eftersom universitetet i dagsläget saknar sådana lösningar rekommenderas nedanstående placeringar.

Rekommenderade placeringar 

• Bilder på webbsidor/i artiklar: AI-genererade bilder bör i första hand märkas upp i bildtexten där sådan finns. Där möjligheten att lägga till en bildtext saknas kan istället märkningen placeras i ett textstycke som är direkt synligt under bilden. Märkning placerad i bildens alternativtext räknas inte som tillräcklig. 
  Tips: Om du arbetar i Drupal kan du med fördel välja en infobox framför en imagebox eller image, eftersom du där kan lägga in text i direkt anslutning till bilden. 
• Video på webbsidor/i artiklar: När AI-genererade videor bäddas in på en webbsida bör märkningen läggas i bildtext eller i annan synlig information i direkt anslutning till videon.
• Sociala medier: När AI-genererat visuellt innehåll publiceras i universitetets kanaler på sociala medier ska märkningen ske i inläggstexten. Märkningen bör placeras så att användaren inte behöver klicka på "visa mer" eller liknande. Om plattformen erbjuder funktioner för att märka AI‑genererat eller AI‑bearbetat innehåll ska dessa användas i enlighet med plattformens riktlinjer. Sådana funktioner ersätter dock inte egen märkning. 
• Powerpoint: Visuellt AI-genererat innehåll i Powerpoint-presentationer bör märkas upp i synlig bildtext eller i fotnot på de sidor där det förekommer. Att lägga märkning i anteckningar eller talarmanus räknas inte som tillräcklig märkning.

• Visuellt innehåll med AI
• Upphandlade fotografer

• Undertexterna har skapats med stöd av AI och har inte genomgått full mänsklig granskning. 
• The subtitles have been created using AI and have not undergone full human review. 

För undertexter gäller samma rekommendationer för mänsklig granskning av språk och terminologi som för innehållstyperna text samt översättning. 

Rekommenderade placeringar

• Placera märkningen av undertexter i direkt anslutning till videospelaren, exempelvis i videons beskrivningstext, förutsatt att denna är direkt synlig för mottagaren vid första exponering av innehållet och utan att kräva interaktion (klick). 
• Om beskrivningstexten inte är direkt synlig vid exponering bör märkningen även placeras som en undertext i början av videon, så att mottagaren uppfattar informationen i samband med att videon spelas.

Så gör du din video tillgänglig

• [Musik/bakgrundsljud/ljudeffekter/språktolkning/berättarröst/röster] skapat/skapad med stöd av AI.
• [Music/background sounds/sound effects/voice-over/narration/voices] created using AI.

Säkerställ att:

• du har rättigheter/licenser för musik och ljud, även när AI används. 
• manus och faktainnehåll har granskats samt att en fysisk person med relevant sakkunskap har lyssnat på slutresultatet. 
• du har samtycken och följer lagkrav när du använder AI-genererade röster som låter som befintliga personer. 

För ljud gäller att märkningen ska vara både hörbar och visuellt synlig. Märkningen ska placeras direkt där mottagaren möter ljudet, utan extra interaktion (klick). 

Rekommenderade placeringar

• I början av en ljud- eller videouppspelning (som röst och/eller undertext) om hela eller stora delar av ljudet är AI-genererat.
• I undertext vid specifika scener eller delar där ljudet är AI-genererat (ljudeffekt, röst etcetera.)

Så skapar du tillgängliga ljudinspelningar