IT-tjänster och support
För att kunna arbeta, samarbeta och kommunicera digitalt använder du flera olika IT-tjänster. Via denna sida hittar du samlad information om de vanligaste tjänsterna och hur du får stöd när något inte fungerar som det ska.
Support, felanmälan och rådgivning
Få hjälp med IT-relaterade problem, felanmälningar och frågor om universitetets digitala tjänster.
Support, felanmälan och rådgivning
Dator och programvara
Hitta information om datorer, programvaror, installationer, licenser och beställning av IT-utrustning.
Lagring av data och dokument
Hitta rätt lagringslösning för dokument, verksamhetsdata och forskningsdata.
- Universitetets lagringslösningar och deras lämplighet (IT-webben, logga in med LU-konto)
- Lagring av forskningsdata
E-post
Läs om e-posttjänster, funktionsbrevlådor, inställningar och hur du hanterar din e-post på ett säkert sätt.
Nätverk, wifi och VPN
Anslut till universitetets nätverk, använd trådlöst nätverk och få tillgång till interna resurser via VPN.
Stark autentisering
Lär dig mer om multifaktorautentisering och hur du skyddar ditt konto med säkrare inloggning.
Jobba på distans, digitala möten
Skriva ut
På webbplatsen print.lu.se kan du läsa om utskrifter vid universitetet
Mer information och stöd om IT på universitetet
IT-webben, it-webben.lu.se
Fördjupningar, främst för IT-tekniker, chefer och administratörer.
Supportcenter, supportcenter.lu.se
Guider och e-tjänster. För dig som behöver hjälp eller har en fråga.
Teamsgruppen IT vid LU
LU-konto
LU-konto är ditt personliga användarkonto vid Lunds universitet. Det ger dig tillgång till universitetets IT-tjänster och används för att hantera din identitet och behörighet.
Läs mer om LU-konto. IT-webben (logga in med LU-konto!)
Kontakt
Supportcenter
Lös dina ärenden i Supportcenter.
supportcenter.lu.se
Servicedesk
+ 46 46 222 90 00
supportcenter [at] lu [dot] se
öppet: vardagar kl 8-17
Televäxeln
+46 46 222 00 00
öppet: vardagar kl 8-16.30