Information om säkerhetsincident kopplad till Canvas
Till dig som är eller har varit student eller medarbetare på Lunds universitet. Här samlar vi aktuell information om en säkerhetsincident hos leverantören Instructure som rör Canvas. Informationen uppdateras så snart vi vet mer.
Uppdaterat 2026-05-11 kl 14:25
Begränsningar i Canvas
Det går bra att logga in i lärplattformen Canvas via appen i mobilen eller inloggningssidan:
Logga in i Canvas – canvas.education.lu.se
Om du försökte att logga in och hamnade här kan det bero på att du behöver tömma all cache i din webbläsare. Det görs på olika sätt beroende på vilken webbläsare du har. Observera att det är viktigt att all cache töms, inte enbart den senaste timmens.
Vissa verktyg och funktioner i Canvas är tillfälligt avstängda medan Lunds universitet går igenom läget och ser till att användningen är trygg.
Situationen är ovanlig och upplever du som student eller lärare problem vad gäller till exempel inlämningar, examinationer eller tillgång till kursmaterial, kontakta gärna Enheten för undervisningsstöd på digital [at] education [dot] lu [dot] se (digital[at]education[dot]lu[dot]se).
Det här gäller för dig som lärare
- Se till att du har möjlighet att kontakta dina studenter även om Canvas inte fungerar. Du kan till exempel be din utbildningsadministratör att hämta ut mejllistor för dina kurser via Ladok.
- Se till att alla dina studenter känner till din mejladress och att du är tillgänglig om studenterna har kursspecifika frågor kopplade till Canvas-incidenten.
- En del verktyg som är integrerade i Canvas kan du inte använda just nu, till exempel Canvas Survey, LU Administration och LU Export. För dig som är lärare erbjuder vi öppna möten om hur du kan hantera Canvas-incidenten i undervisning och examination.Canvas-incidenten: hantera undervisning och examination – education.lu.se
Det här gäller för dig som student
- Kopplingen mellan Canvas och Office 365 och Google Docs fungerar inte just nu. Ska du göra en inlämning i Canvas behöver du därför först ladda ner dokumentet från Office 365 eller Google Docs på din dator och sedan ladda upp det i Canvas.
- Om du inte kan se ditt schema i Canvas kan du gå in på TimeEdit i webbläsaren och söka upp schemat.
Sök scheman i TimeEdit – cloud.timeedit.net/lu/web - Kommer du inte åt material i Canvas? Har du svårt att lämna in en uppgift? Kan du inte se instruktionerna inför en inlämning? Prata med din lärare om du har kursspecifika frågor kopplade till Canvas-incidenten.
Vi uppdaterar informationen här så snart vi vet mer.
Detta har hänt
Lärplattformen Canvas har haft en säkerhetsincident som berör flera lärosäten i Sverige och internationellt. Under en begränsad tid gick Canvas inte att använda. Canvas är igång igen, men vissa verktyg och funktioner är tillfälligt avstängda.
Instructure uppger att en kriminell aktör har haft obehörig åtkomst till vissa personuppgifter i Canvas. Lunds universitet arbetar nu med att ta reda på vilka uppgifter som omfattas och vilka studenter och medarbetare som kan vara berörda. Vi samordnar arbetet inom universitetet och tillsammans med andra universitet och lärosäten, utifrån informationfrån Instructure.
Frågor och svar
Ja. Det är säkert att använda Canvas. Vissa verktyg och funktioner i Canvas är fortfarande tillfälligt avstängda. Lunds universitet kontrollerar säkerheten i dessa delar innan de sätts igång igen. Funktionerna startas upp stegvis för att allt ska fungera tryggt.
Du som är eller har varit student eller medarbetare på Lunds universitet kan vara berörd. Just nu finns ingen detaljerad information vilka personer det kan gälla.
Enligt Instructures nuvarande information kan uppgifter som namn, e‑postadresser, student‑ID och meddelanden i Canvas ha påverkats. Det finns inga indikationer på att lösenord, personnummer eller finansiell information har berörts
Vi samordnar arbetet inom IT‑säkerhet, informationssäkerhet, dataskydd och kommunikation och följer läget noggrant. Vi har anmält incidenten till Integritetsskyddsmyndigheten och polisen. Vi samarbetar också med andra universitet och lärosäten i Sverige. Universitetets IT‑system har fortsatt hög säkerhetsnivå, bland annat genom e‑postfilter som ska stoppa skadligt och vilseledande innehåll. Vi uppdaterar den här webbsidan med ny information så snart vi vet mer.
Som alltid uppmanas du som student eller medarbetare att vara vaksam på försök till nätfiske och bedrägerier. Var uppmärksam om du blir kontaktad på ett oväntat sätt, till exempel via e-post eller meddelanden, och klicka inte på länkar eller lämna ut uppgifter om du är osäker på avsändaren.
Läs mer om hur du kan skydda dig som privatperson på följande sidor:
Bedrägerier och dataintrång på sakerhetskollen.se
Nätfiske, phishing på polisen.se
Digital säkerhet på mcf.se
Du som är nuvarande eller tidigare student eller medarbetare vid Lunds universitet kan kontakta oss på digital [at] education [dot] lu [dot] se (digital[at]education[dot]lu[dot]se).
Har du frågor om dataskydd? Kontakta Lunds universitets externa dataskyddsombud Secure State Cyber AB på dataskyddsombud [at] lu [dot] se (dataskyddsombud[at]lu[dot]se).
Information regarding a security incident connected to Canvas
This information is for anyone who is or has been a student or staff member at Lund University. Here we are compiling the latest information regarding a security incident at the supplier Instructure concerning Canvas. This information will be updated as soon as we know more.
Updated on 11 May 2026 at 14:25
Limitations in Canvas
You can log in to the Canvas learning platform via the mobile app or the login page:
Log in to Canvas – canvas.education.lu.se
If you logged in and ended up here, you may need to clear your browser's entire cache. The procedure varies depending on which browser you are using. Please note that it is important to clear the entire cache, not just the data from the last hour
Some tools and features in Canvas have been temporarily disabled whilst Lund University assesses the situation and ensures that they can be used safely.
This is an unusual situation, and we would like to reassure both students and teaching staff that no one will be disadvantaged, for example with regard to assignments, assessments or access to course materials.
We will update the information here as soon as we know more.
This applies to you as a teacher
- Make sure you have a way of contacting your students even if Canvas is not working. For example, you can ask your programme administrator to retrieve email lists for your courses via Ladok.
- Please ensure that all your students are aware of your email address and that you are available should they have any course-specific questions relating to the Canvas incident.
- Some tools integrated into Canvas are currently unavailable, such as Canvas Survey, LU Administration and LU Export. For teaching staff, we are holding open meetings on how to manage the Canvas incident in relation to teaching and assessment. The Canvas incident: managing teaching and assessment – education.lu.se
This applies to you as a student
- The integration between Canvas, Office 365 and Google Docs is currently not working. If you need to submit an assignment in Canvas, you will therefore first need to download the document from Office 365 or Google Docs onto your computer and then upload it to Canvas.
- If you cannot see your timetable in Canvas, you can go to TimeEdit in your browser and look up the timetable. Search for timetables in TimeEdit – cloud.timeedit.net/lu/web
- Are you unable to access material in Canvas? Are you having difficulty submitting an assignment? Can’t you see the instructions for an assignment? Speak to your teacher if you have course-specific questions related to the Canvas incident.
This happened
The Canvas learning platform has experienced a security incident affecting several higher education institutions in Sweden and internationally. For a short period, Canvas was unavailable. Canvas is now up and running again, but some tools and features are temporarily disabled..
Instructure states that a malicious actor has gained unauthorised access to certain personal data in Canvas. Lund University is currently working to determine what type of data is concerned and which students and staff may be affected. We are coordinating efforts within the University and with other universities and higher education institutions, based on information from Instructure.
FAQ
Yes. It is safe to use Canvas. Some tools and features in Canvas are still temporarily disabled. Lund University is checking the security of these features before they are reactivated. The features are being reactivated in stages to ensure everything works securely.
If you are or have been a student or member of staff at Lund University, this may affect you. At present, there is no detailed information as to who might be affected.
According to the information currently available from Instructure, data such as names, email addresses, student IDs and messages in Canvas may have been affected. There is no indication that passwords, personal identity numbers or financial information have been compromised.
We are coordinating work in the areas of IT security, information security, data protection and communications, and are monitoring the situation closely. We have reported the incident to the Swedish Authority for Privacy Protection and the Police. We are also collaborating with other universities and higher education institutions in Sweden. The University’s IT systems continue to maintain a high level of security, which includes email filters designed to block harmful and deceptive content. We will update this webpage with new information as soon as we know more.
As always, we urge you, as a student or member of staff, to be on the lookout for phishing attempts and scams. Be on your guard if you are contacted in an unexpected way, for example via email or messages, and do not click on any links or disclose any personal details if you are unsure about the sender.
Find out more about how to protect yourself as a private individual on the following pages:
Fraud and data breaches at sakerhetskollen.se (in Swedish)
Phishing at polisen.se (in Swedish)
Digital security at mcf.se (in Swedish)
If you are a current or former student or member of staff at Lund University, please contact us at digital [at] education [dot] lu [dot] se (digital[at]education[dot]lu[dot]se).
Do you have any questions about data protection? Contact Lund University’s external data protection officer, Secure State Cyber AB, at dataskyddsombud [at] lu [dot] se (dataskyddsombud[at]lu[dot]se).