Hat, hot och våld
På denna sida kan du läsa mer om hur vi hanterar hat, hot och våld på Lunds universitet.
Innehåll på sidan:
- Nolltolerans mot hat, hot och våld
- Vid akuta situationer
- Viktigt att meddela din chef
- Ska alltid polisanmälas
- Konsekvenser vid hat, hot och våld
- Stöd i samband med hat, hot och våld
- Råd vid svåra studentärenden
- Hat eller hot via e-post eller sociala medier
- Vid pågående hot och våld
Nolltolerans mot hat, hot och våld
På Lunds universitet råder nolltolerans mot hat, hot och våld. Det är därför angeläget att alla som är verksamma vid Lunds universitet bidrar till att sådana situationer inte uppstår.
Upplever du att det finns situationer i arbetet som innebär risker för hat, hot och våld ska du lyfta detta till närmaste chef. Då kan ni tillsammans se över och fundera på hur dessa risker kan minimeras.
Vid akuta situationer
Om du som anställd blir utsatt för hat, hot eller våld ska du vid akut händelse alltid ringa 112. Du kan också ringa universitets larmtelefon på: 046-222 07 00 (du hittar numret på baksidan av ditt LU-kort).
Viktigt att meddela din chef
Om du har varit utsatt för hat, hot eller våld ska du meddela din chef detta. Du ska också rapportera händelsen som ett tillbud eller en arbetsskada, beroende på vad som har hänt.
Rapportera arbetsskada, tillbud och händelser i IA-systemet
Ska alltid polisanmälas
Om du har blivit utsatt för en brottslig handling ska du alltid polisanmäla det så att det kan utredas av rättsväsendet. Det gäller oavsett om den som utsatt dig är en student, en anställd eller någon utomstående.
För att anmäla brott, ring 114 14 eller besök en polisstation.
Konsekvenser vid hat, hot och våld
Om du som anställd utsätter en annan anställd eller en student vid universitetet för hat, hot eller våld så kan det leda till arbetsrättsliga konsekvenser.
Om en student utsätter dig som anställd för hat, hot eller våld så kan det leda till disciplinära åtgärder för studenten. Läs mer på universitetets webbsidor för studenter:
Fusk, störningar och trakasserier | Lunds universitet
Stöd i samband med hat, hot och våld
Människor som utsätts för hat, hot och våld kan reagera på många olika sätt. För många är det viktigt att få prata med någon som man känner sig trygg med. Det finns stöd att få för dig som blivit utsatt.
- Företagshälsovården
- Upphandlat krisstöd (ta hjälp av chef och HR)
- Primärvård 1177, kontakta din närmaste vårdcentral
- Psykiatrisk akutmottagning, om personen är till fara för sig själv eller annan
- Studentprästerna (kan ge samtalsstöd till alla vid Lunds universitet, oavsett livsåskådning eller eventuell religiös tillhörighet)
Råd vid svåra studentärenden
Av studenthälsan får du vägledning i hur du hanterar olika situationer med studenter som har behov av hjälp.
Läs mer om hur du kan hantera svåra studentärenden på studenthälsans webbsida
Hat eller hot via e-post eller sociala medier
Gör så här:
- Spara e-postmeddelandet, länkar, hemsidor eller ta en ”skärmdump” av den sida där meddelandet framgår.
- Notera datum och tid när du mottog/upptäckte meddelandet.
- Informera din närmaste chef.
- Rapportera händelsen i IA-systemet
Läs mer om hur du bör hantera inkomna kommentarer och frågor via sociala medier
Vid pågående hot eller våld
- Försök avleda hotet genom att uppträda lugnt. Håll dig på behörigt avstånd. Vid våldssituation, försök lämna platsen.
- Försök om möjligt uppmärksamma andra på situationen, sök hjälp hos medarbetare eller andra personer i närheten.
- Ring universitetets larmtelefon +46 46 222 07 00 när du känner dig otrygg.
- Akut pågående händelse: ring 112. Du kommer att behöva beskriva vad händelsen gäller och om exempelvis sjukvård behövs. Ring även universitetets larmtelefon +46 46 222 07 00, så att universitetets väktare blir informerad om händelsen.
- Ingrip endast om det kan ske utan risk för egen säkerhet.
- Kontakta omedelbart närmaste chef. Meddela vad som hänt och om hjälp har tillkallats.
- Dokumentera iakttagelser. Skriv omedelbart ner vad du har sett och försök att beskriva den som hotat eller utövat våld: antal personer, kön och ålder, längd, hudfärg, hårfärg, hårlängd, uppträdandet, dialekt, färg på klädsel, skor, byxa/kjol, jacka, tröja, andra kännetecken, flyktväg, fordon. Andra iakttagelser till exempel vad som har sagts, hur hotet har uttalats.
- Rapportera händelsen i IA-systemet
Kontakt
Vid frågor som rör hat, hot och våld – kontakta din närmaste chef, HR-funktion, skyddsombud eller motsvarande inom din institution/fakultet eller motsvarande.
Ring alltid 112 i en nödsituation!
Slå 0-112 om du använder en bordstelefon.
Universitetets larmtelefon
+46 46 222 07 00
Rapportera händelser
Rapportera händelser i IA-systemet
När du rapporterar händelsen får du hjälp med att se till att alla nödvändiga kontakter tas och att anmälningar görs.
Läs mer om att rapportera tillbud, arbetsskador och händelser
För dig som är chef
På HR-webben finns det en checklista för vad som åligger dig i en situation där en medarbetare blivit utsatt för hat, hot eller våld.