När du kommer hem från resan
Efter din resa måste du skriva en reseräkning. Det kan också finnas fakturor i Lupin/Proceedo som du måste hantera. På dessa sidor får du information om hur du går tillväga.
Reseräkningar
Här får du information om hur du gör en reseräkning
Läs mer om reskostnadsersättning, traktamente och kostförmån
Fakturor och kreditfakturor
Vid kreditering/fakturafrågor avseende resebyrån BCD kontakta fakturafragor [at] bcdtravel [dot] se.
Läs mer om hur du hanterar fakturor i Lupin/Proceedo
BCD debiterar hotellvistelsen först efter utcheckning, arvodet debiteras däremot vid bokningstillfället. Därför får du två fakturor. Den första fakturan innehåller servicearvodet och den andra själva hotellkostnaden.
Till alla fakturor som avser tjänsteresa ska underlag för vad affärshändelsen avser bifogas, till exempel inbjudan till konferens. När moms finns specificerad på fakturan från SEB Kort ska den konteras på konto 15410 (ingående moms)
Problem med fel granskare
BCD kan inte hantera Å Ä Ö i beställarreferensen. När du får fakturor där det saknas Å Ä Ö i referensen och fakturan inte matchat till rätt användare i Lupin/ Proceedo: Lägg ett ärende till sektionen Ekonomi och välj kategori "Leverantörsfaktura till LU (Lupin/Proceedo)". Döp ärendet till: Felaktig stavning av beställarreferensen. Meddela oss aktuellt fakturanummer och den rätta granskaren. Vi kopplar den felaktiga stavningen till rätt användare i Lupin/ Proceedo så att framtida fakturor hamnar rätt.
Sektionen Ekonomis supportformulär
Resesäkerhet och IT-säkerhet
Tänk på att efter din resa göra en viruskoll på de enheter du haft med dig på en resa utomlands och var extra uppmärksam på nätfiskeförsök som kan ha koppling till resan. Gå igenom checklistan för resesäkerhet:
Reklamation
Om du är missnöjd med en resa eller resebokning, är det viktigt att en reklamation görs till BCD Travel, lu [at] bcdtravel [dot] se.
Försening med SJ
Kontakta SJ direkt samt skicka även underlag internt till sektionen Ekonomi via supportformuläret så att ersättningen går att urskilja på bankgirokontot när inbetalningen sker. Uppge bankgironummer 5051-4728, Lunds universitet, kostnadsställe.
Sektionen Ekonomis supportformulär (välj kategori "Inbetalning till LU/Utredningskonto")
Kontakt
Se respektive undersida.
Checklista resesäkerhet
Gå igenom checklistan för resesäkerhet före, under och efter din resa.