IT-support
I listan nedan hittar du kontaktvägar till de större IT-organisationerna vid Lunds universitet
På Campus Helsingborg ansvarar Sektionen IT för IT-supporten.
Felanmälningar, beställningar eller frågor går via LU Servicedesk. Det finns tre kontaktvägar till LU Servicedesk:
- Telefon: 046 - 222 90 00, vardagar 08.00 - 17.00
- E-post: servicedesk [at] lu [dot] se (servicedesk[at]lu[dot]se)
- Ärendeportal: I ärendeportalen hittar du förutom aktuell information och driftinfo även supportguider. Här skapar du supportärenden och hanterar dina öppna eller stängda ärenden.
På Ekonomihögskolan ansvarar Sektionen IT för IT-supporten.
Felanmälningar, beställningar eller frågor går via LU Servicedesk. Det finns tre kontaktvägar till LU Servicedesk:
- Telefon: 046 - 222 90 00, vardagar 08.00 - 17.00
- E-post: servicedesk [at] lu [dot] se (servicedesk[at]lu[dot]se)
- Ärendeportal: I ärendeportalen hittar du förutom aktuell information och driftinfo även supportguider. Här skapar du supportärenden och hanterar dina öppna eller stängda ärenden.
HT-fakulteterna har en egen IT-enhet för stöd och support.
På Juridiska fakulteten ansvarar Avdelningen för IT och Infrastruktur för IT-supporten.
E-post: support [at] jur [dot] lu [dot] se
Mer information och kontaktuppgifter – jur.lu.se
På Konstnärliga fakultetens kansli går felanmälningar, beställningar eller frågor via LU Servicedesk.
Det finns tre kontaktvägar till LU Servicedesk:
- Telefon: 046 - 222 90 00, vardagar 08.00 - 17.00
- E-post: servicedesk [at] lu [dot] se (servicedesk[at]lu[dot]se)
- Ärendeportal: I ärendeportalen hittar du förutom aktuell information och driftinfo även supportguider. Här skapar du supportärenden och hanterar dina öppna eller stängda ärenden
För kontakt med respektive lokal IT-organisation gäller följande kontaktvägar:
- Inter Arts Center
På IAC ansvarar lokal IT för IT-stöd och IT-support.
E-post: teknik [at] iac [dot] lu [dot] se (teknik[at]iac[dot]lu[dot]se) - Konsthögskolan i Malmö
På Konsthögskolan ansvarar lokal IT för IT-stöd och IT-support - Musikhögskolan i Malmö
På Musikhögskolan ansvarar lokal IT för IT-stöd och IT-support - Teaterhögskolan i Malmö
På Teaterhögskolan ansvarar lokal IT för IT-stöd och IT-support
På LTH ansvarar FasIT (Fastighet och IT) för IT-supporten för kansliet och ett antal andra avdelningar. Några institutioner och avdelningar får sin IT-support direkt från Sektionen IT. I båda fallen bör kontakten gå via LU Servicedesk.
Ytterligare några institutioner och avdelningar har egna IT-tekniker, men även dessa kan nås via Servicedesk.
Felanmälningar, beställningar eller frågor går via LU Servicedesk. Det finns tre kontaktvägar till LU Servicedesk:
- Telefon: 046 - 222 90 00, vardagar 08.00 - 17.00
- E-post: servicedesk [at] lu [dot] se (servicedesk[at]lu[dot]se)
- Ärendeportal: I ärendeportalen hittar du förutom aktuell information och driftinfo även supportguider. Här skapar du supportärenden och hanterar dina öppna eller stängda ärenden.
Med IT är en del av Bibliotek och IKT-enheten. De tillhandahåller effektiva IT-tjänster och ger verksamhetsnära IT-support på Medicinska fakulteten.
På Naturvetenskapliga fakulteten ansvarar respektive institution för den lokala IT-supporten. Du tar i första hand en direkt kontakt med en lokal IT-organisation enligt följande kontaktvägar:
- Biologiska institutionen och CEC i EkologihusetE-post: helpdesk [at] biol [dot] lu [dot] se (helpdesk[at]biol[dot]lu[dot]se)
- it [at] fysik [dot] lu [dot] se (Fysiska institutionen)
- Geologiska institutionen
Telefon: +46 46 222 86 93
E-post: gert [dot] pettersson [at] geol [dot] lu [dot] se (gert[dot]pettersson[at]geol[dot]lu[dot]se) - Institutionen för naturgeografi och ekosystemvetenskapE-post: itsupport [at] mail [dot] nateko [dot] lu [dot] se (itsupport[at]mail[dot]nateko[dot]lu[dot]se)
- Kemiska institutionen
Telefon: +46 46 222 95 11
E-post: ulf [dot] dahlen [at] kilu [dot] lu [dot] se (ulf[dot]dahlen[at]kilu[dot]lu[dot]se)
Matematikcentrum
Telefon: +46 46 222 49 84
E-post: carl-gustav [dot] werner [at] math [dot] lu [dot] se (carl-gustav[dot]werner[at]math[dot]lu[dot]se)
Du kan alltid göra felanmälningar, beställningar eller ställa frågor via LU Servicedesk. Det finns tre kontaktvägar till LU Servicedesk:
- Telefon: 046 - 222 90 00, vardagar 08.00 - 17.00
- Email: servicedesk [at] lu [dot] se (servicedesk[at]lu[dot]se)
- Ärendeportal: https://support.lu.se
I ärendeportalen hittar du förutom aktuell information och driftinfo även supportguider. Här skapar du supportärenden och hanterar dina öppna eller stängda ärenden.
På Samhällsvetenskapliga fakulteten ansvarar Sektionen IT för IT-supporten.
Felanmälningar, beställningar eller frågor går via LU Servicedesk. Det finns tre kontaktvägar till LU Servicedesk:
- Telefon: 046 - 222 90 00, vardagar 08.00 - 17.00
- E-post: servicedesk [at] lu [dot] se (servicedesk[at]lu[dot]se)
- Ärendeportal: I ärendeportalen hittar du förutom aktuell information och driftinfo även supportguider. Här skapar du supportärenden och hanterar dina öppna eller stängda ärenden.
På UB ansvarar Sektionen IT för IT-supporten.
Felanmälningar, beställningar eller frågor går via LU Servicedesk. Det finns tre kontaktvägar till LU Servicedesk:
- Telefon: 046 - 222 90 00, vardagar 08.00 - 17.00
- E-post: servicedesk [at] lu [dot] se (servicedesk[at]lu[dot]se)
- Ärendeportal: I ärendeportalen hittar du förutom aktuell information och driftinfo även supportguider. Här skapar du supportärenden och hanterar dina öppna eller stängda ärenden.
På Gemensamma förvaltningen ansvarar Sektionen IT för IT-supporten.
Felanmälningar, beställningar eller frågor går via LU Servicedesk. Det finns tre kontaktvägar till LU Servicedesk:
- Telefon: 046 - 222 90 00, vardagar 08.00 - 17.00
- E-post: servicedesk [at] lu [dot] se (servicedesk[at]lu[dot]se)
- Ärendeportal: I ärendeportalen hittar du förutom aktuell information och driftinfo även supportguider. Här skapar du supportärenden och hanterar dina öppna eller stängda ärenden.
Driftinformation
Se aktuella och planerade driftstörningar för universitetets IT-system.