Webbläsaren som du använder stöds inte av denna webbplats. Alla versioner av Internet Explorer stöds inte längre, av oss eller Microsoft (läs mer här: * https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/windows/end-of-ie-support).

Var god och använd en modern webbläsare för att ta del av denna webbplats, som t.ex. nyaste versioner av Edge, Chrome, Firefox eller Safari osv.

Stort engagemang och många frågor om AI

Bild på en datorskärm med en sökning på AI.

Engagemanget för generativ AI är stort hos universitetets TA-personal, (teknisk-administrativ personal), enligt en enkät som ad hoc-gruppen skickat ut. Nästan hälften av de cirka 1 200 slumpmässigt utvalda medarbetarna besvarade enkäten.

– Det är en hög svarsfrekvens som vi blev mycket glada för och som visar att generativ AI är ett ämne som engagerar, säger Nathalie Stenbeck, samordnare.

Syftet med enkäten var att ta reda på i vilken omfattning generativa AI-verktyg används, vad de används till och vad det bidrar med. Men också att fånga upp orsakerna till att det inte används, och vilket stöd som i så fall skulle kunna behövas.

Några av de som svarade har också intervjuats om sina AI-vanor, efter att de godkänt att ad hoc-gruppen fått ta kontakt.

– Enkäten var så anonym att jag inte visste vad de hade svarat då vi gjorde intervjuerna, så det var väldigt roliga förutsättningslösa samtal. Flera var väldigt entusiastiska. Men många hade också både praktiska frågor om vilka regler som gäller och farhågor kring miljöpåverkan, säger Backa Elias Bondpä, webbkoordinator.

Önskar mer stöd i AI-frågor

Många av dem som inte använder AI så ofta svarade i enkäten att de saknar kunskap och stöd i AI-frågor, till exempel då det handlar om integritet och säkerhet.

– Vi använder resultatet för se hur vi på ett bra sätt kan stötta medarbetare med de frågor som finns kring AI. Vi planerar till exempel att ha workshoppar för att olika yrkesgrupper ska kunna träffas och diskutera AI-frågor, och få stöd och tips av varandra, säger Jennie Paldanius, utvecklingsstrateg och ad hoc-gruppens motor.

Bland svaren kan man också se att det finns de som är skeptiska till kvaliteten i svaren man får från AI. Några skriver också att de inte ser behovet av AI eller att de inte hinner sätta sig in i alla nya verktyg och frågor kring AI.

Enkätsvaren ligger nu till grund för hur ad hoc-gruppen ska jobba vidare. Frågan om kompetensutveckling har redan påbörjats medan andra fått ny skjuts.

– Vi samarbetar med andra delar av organisationen för att fånga upp till exempel miljö- och energiaspekten som många funderar över, säger Jennie Paldanius.

Mycket kvar att upptäcka

Osäkerheten kring integritet och regelverk är också viktiga utmaningar.

– Baserat på de frågor som ställs finns också en tanke om att bygga upp en FAQ som kan stötta våra medarbetare i hur man kan tänka kring AI-frågor, säger Nathalie Stenbeck, samordnare.

Enkäten har bekräftat att de initiativ som redan påbörjats är i linje med vad medarbetarna önskar.

– Jag hade nog väntat mig att jag skulle bli mer överraskad under intervjuerna. Men några gånger fick jag en wow-upplevelse när jag fick höra vad som går att göra. Det finns mycket spännande kvar att upptäcka när det gäller AI, säger Backa Elias Bondpä, webbkoordinator.

Några av intervjuerna har resulterat i artiklar som kommer att publiceras på Medarbetarwebben framöver.

Aktuell information om AI-verktyg: AI vid Lunds universitet

Fakta om ad hoc-uppdraget

Ad hoc-uppdraget är Lunds universitets satsning för att möta de snabba förändringarna inom digitalisering och artificiell intelligens. Uppdraget syftar till att ge stöd kring digitalisering och AI till alla medarbetare.

Bland de pågående aktiviteterna finns utbildningsinsatser inom AI för alla medarbetare, stöd kring inköp och användning av digitala verktyg, samt arbete med att höja den digitala kompetensen i vanliga arbetsverktyg som exempelvis Microsoft. Ad hoc-gruppen samverkar brett inom universitetet och arbetar för att skapa långsiktiga lösningar på de utmaningar som digitalisering och AI innebär – allt för att Lunds universitet ska kunna fortsätta vara en modern och innovativ arbetsplats.